AS Võru Vesi opereerib Rõuge valla piirkondades alates 1. juulist 2025. Opereerimise käigus on selgunud, et osa kinnistuomanikke kasutab ühisveevärgi ja -kanalisatsiooni (ÜVK) teenust, kuid ei ole vee-ettevõtjaga teenuse kasutamist veel nõuetekohaselt vormistanud.
Selleks, et korrastada piirkonna veemajandust ning tagada kõigile ÜVK piirkonna elanikele puhas joogivesi ja nõuetekohane reovee ärajuhtimine, kuulutavad Rõuge Vallavalitsus ja AS Võru Vesi välja vabatahtliku kampaania.
Kuni 31. oktoobrini 2026 on kõigil eraisikust kinnistuomanikel, kes kasutavad ÜVK teenust ilma kehtiva lepinguta, võimalus oma veeühendus ja teenuse kasutamine nõuetekohaselt vormistada.
Kui teie kinnistule tuleb vesi, kuid te ei ole kindel, kuidas või millisest ühendusest see tuleb, andke sellest samuti teada.
Kampaania ajal vabatahtlikult teada andnud kasutajaid ei käsitleta omavoliliste kasutajatena
Kõiki kliente, kes annavad oktoobri jooksul vabatahtlikult teada seni vormistamata vee- või kanalisatsiooniühendusest või soovist teenuse kasutamine nõuetekohaselt vormistada, ei käsitleta omavoliliste kasutajatena.
Tavapäraselt võivad omavolilise tarbimisega kaasneda hüvitise nõuded ja muud õiguslikud tagajärjed. Kampaania eesmärk ei ole kedagi karistada, vaid anda võimalus oma veeühendus ja teenuse kasutamine rahulikult ning nõuetekohaselt korda teha.
Kuidas toimida?
- Võtke meiega ühendust.
Esitage taotlus AS Võru Vesi kodulehel, kirjutage e-posti aadressil või helistage telefonil +372 5825 4530. - Vormistame vajalikud andmed ja dokumendid.
Vee-ettevõtja aitab korrastada vajalikud andmed ja dokumendid ning paigaldab kinnistule kaasaegse kaugloetava veearvesti. Kaugloetava veearvesti paigaldus ja olemasoleva mõõdusõlme kontroll on kliendile tasuta. - Sõlmime teenuslepingu.
Pärast andmete korrastamist sõlmitakse teenuse kasutamiseks leping ning edaspidi on ÜVK teenuse kasutamine nõuetekohaselt vormistatud.
Kui teie kinnistul puudub nõuetekohane vee- või kanalisatsiooniühendus ja soovite ÜVK-ga alles liituda, võtke samuti meiega ühendust – anname teada edasised sammud ja vajalikud tingimused.
Märgake ja teavitage ka võimalikest toruleketest
Toimiv ja säästlik veevärk on meie kõigi ühine huvi. Kui märkate võimaliku veetrassi torulekke tunnuseid – näiteks põhjendamatult märga kohta maapinnal, ootamatut veesurve langust või voolava vee heli kohas, kus seda kuulda ei tohiks –, palume sellest kohe teada anda AS Võru Vesi avariitelefonil +372 782 2111 või +372 515 0315.
Varajane teavitamine aitab ära hoida suuremaid avariisid ja säästa puhast vett.
Kontaktid
Avariid ja torulekke kahtlused 24/7:
+372 782 2111 või +372 515 0315
Info ja ÜVK teenuse vormistamine:
+372 5825 4530
www.voruvesi.ee
Rõuge Vallavalitsus ja AS Võru Vesi kutsuvad elanikke üles kasutama võimalust ning oma vee- ja kanalisatsiooniühendused nõuetekohaselt vormistama.
Ärge jätke asjaajamist viimasele minutile, andke endast märku hiljemalt 31. oktoobriks 2026!